代驾加盟后,针对当地市场实况,一般需要以下操作
市场调查
正式运营前,需了解当地市场的的代驾规模,摸清竞品公司有哪些,了解其服务流程、收费标准等,清楚当地代驾市场的集中区域及用户群,为接下来你的服务、定价、司机分布做好充分准备。
产品定位
代驾已衍生出酒后代驾、酒后代驾、长途代驾、商务代驾、旅游代驾等场景,需充分了解当地市场代驾类型分布:商务区域多,商务代驾是否优先开展,而晚上主推酒后代驾。做好产品定位,方便前期迅速打开市场,开展业务。
代驾加盟有什么好处呢?
1、品牌包装
一般有代驾加盟服务的公司整体来说,体量是比较大的,这些公司在当地周边以及大范围内都有一些口碑的,如果你直接加盟这家公司,你在当地的市场比较容易被接受,大大减少了回本的时间。
2、司机管理以及审核
相信代驾公司比较头疼的一个问题是司机怎么管理,加盟代驾公司有一个好处,公司肯定会有一套比较完善的司机管理方案,对于司机管理、司机招聘都有比较可靠的管理方式。
为什么要使用代驾管理系统?
使用代驾管理系统就能节约人力成本,提高公司运行效率,这种新型模式已经取代了传统的电话代驾方式!重要的是某些代驾软件开发公司提供的代驾管理系统,还可以让代驾司机根据需要通过代驾软件购买代驾责任险和代驾险。让车主和代驾司机放心代驾,避免意外事故发生时面临巨额的事故成本!一场交通意外,一般事故损失都是几万到十几万不等。所以花几元钱购买代驾责任险和代驾险是很有必要的一件事! 就像之前有新闻报道,代驾司机为500万豪车代驾结果遭遇事故没有购买代驾险,代驾司机因操作不当面临几十万的赔偿!这种情况对于代驾司机和车主都是难以接受的! 所以,一款好的代驾管理系统,不仅仅是可以为代驾公司节省很多人力成本,还可以为代驾公司和代驾司机避开巨额的事故赔偿!
代驾服务流程是怎样的?
1、按公司调度电话记下联系人、联系人电话,及客户预约的时间和详细地址。
2、了解客户代驾车的车型(新旧程度)、数量及人数。
3、问清价格、落实客户付款方式。
4、立刻找到快捷、节省交通费用的路线。
5、按时到达预约地点后与客户联系。注意:如遇几个人共同接单必须等接单人员到齐后再联系客户,如遇客户提前出来要走而来不及与未到员工联系时,请马上与公司联系,然后代客人先走。
6、与客户见面后要先大概看一下车况,发现有损伤时应及时告知客户。遇等候要耐心,四十分钟内不得催促客户。
7、根据服务的业务品种及与客户洽谈的情况,与客户签订汽车代驾服务协议。
8、启动前记录初始公里数并告知客户以便收费。在接受协议处请客户签字。
9、车辆行驶中要倍加小心,认真遵守交规,如遇违反交规而出现的事故及人员伤亡均由司机个人负责。
10、安全到达目的地后,按代驾收费标准计算费用、收费,请客人再次签字确认,将第二联协议(客户联)交给客户,给公司回电告知服务圆满完成。
11、第二天公司回访客户。
以上信息由专业从事招募加盟商企业的曦米阳光于2024/7/3 12:13:56发布
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